2024-4-26 03:53| 發布者: admin| 查看: 7898| 評論: 0
| 本次主要新增五個功能。 一、新增客服功能，可用于售前客服和后期底片溝通確認，具有底片涂鴉功能。 二、新增修圖接單功能，用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片，或者用于修圖外包給第三方傳圖，可配合底片溝通功能，門店無需再配修圖人員。 三、新增一種修圖師抽成方式，根據圖片類型默認修圖價格，并可統計金額。 四、新增日歷管理，可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。 五、新增財務管理功能，財務管理可記錄照相管運營日常收入支出，并且對數據匯總統計。 / 客服(底片溝通)功能介紹 / 在線客服支持多客服(不限座席)、知識庫自動回復、快捷回復、離線留言板、離線消息、聊天記錄、轉接會話、用戶軌跡、更改底片狀態、更改訂單狀態、發送通知給顧客、黑名單等功能，商家端可發送表情、本地圖片、粘貼圖片上傳、底片、底片鏈接及其它鏈接等，用戶端可發送表情、手機圖片、底片、底片涂鴉功能并發送，涂鴉功能有畫筆顏色、畫筆大小、橡皮擦、清屏、記錄每一次畫筆并可返回等功能。 1. 界面展示
在底片管理中的訂單列表發起溝通圖片商家端溝通面板
顧客端溝通面板
后臺客服功能截圖 2. 商家端功能介紹
溝通底片面板可發送底片、更新底片、更改底片狀態、發送底片待確認公眾號通知、發送底片下載鏈接、發送底片下載公眾號提醒消息。
顯示用戶訂單、軌跡、名片及拉黑名單。可改訂單狀態，轉接會話可將聊天轉接至其它賬號。 3.作為售前人工客服使用 每個客服可都有唯一鏈接，鏈接可放在公眾號菜單上，如每個門店設置一個客服，鏈接也可放在全局頁面右下角，用這個或許無需再使用企業微信。 4. 用戶端功能介紹
5. 客服其它功能 5.1、知識庫自動回復功能，匹配關鍵詞自動回復內容。
5.2、留言功能，客服可設置保持在線，保持在線的話顧客留言會發送到聊天窗口，如果沒設置成保持在線，不在線時用戶訪問客服頁會顯示留言表單。 /修圖接單功能介紹 / 修圖接單功能用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片，或者用于修圖外包給第三方傳圖，支持批量上傳圖片，單張下載或者多張打包下載，支持單張或者批量接單、取消接單、完成修圖等功能
修圖接單頁面，可批量操作
根據條件計算修圖接單金額 /修圖師按照片類型和價格 / 根據商品設置照片的修圖單價，上傳照片默認對應商品價格，也可批量修圖照片價格。
根據條件計算修圖師抽成 /日歷管理功能 / 日歷管理可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。，有兩種方式，添加備選事件顯示在左上角(僅自己可看)，添加到日歷(自己和上級管理員可看到)，顯示日歷時間，點擊日期空白處也可添加，鼠標移至事件處點擊右鍵可對事件進行操作！
/財務管理功能 / 資金流水統計，記錄日常流水與財務賬目，明細化門店的收入和支出數據匯總。 1、流水賬記錄（收入或支出流水賬記錄，提交審核） 2、流水賬審批（流水賬審核，審核通過后數據將不能刪除和編輯） 3、收入管理（收入明細，收入總賬） 4、支出管理（支出明細，支出總賬） 5、總賬管理（對賬明細，收支趨勢圖，部門收支統計） 6、基礎設置（收入預算設置，支出預算設置，科目分類設置，支出類別設置。
匯總統計
收入明細
支出明細
收入預算
支出預算
收入類別
支出類別
收款賬戶 以上為僅為部分功能介紹，更多的功能請到演示站體驗，聯系微信號
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